Know

訂房須知

旅客入住前請先詳細閱讀


貼心服務
  • 包棟可加購早餐每份60元
  • 免費停車場
  • 火車站接送(需付費)
  • 客運站接送(需付費)
  • 代訂烤肉用具、食材
  • 門票優惠券

訂房流程
▲ 經電話訂房確認OK後,請於訂房後3日內預付訂金(房價的50%),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
▲ 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼,以便確認,謝謝。
▲ 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
▲ 訂房時間早上10:00至晚上10:00,請於訂房時間來電。
▲ 以下為匯款資訊:
  • 銀行名稱:合作金庫 礁溪分行
  • 代碼:006
  • 銀行帳號:5425765334291
  • 戶名:甄翊晴

住房守則
▲ 為帶給每位旅客更好的服務品質,請各位遵守住房守則,若有造成您的不便,敬請見諒。
  • 包棟說明:12人包棟使用空間1-3樓提供2間雙人房+2間四人房,加床費用另計。
  • 進房時間:當日下午15:00以後。
  • 退房時間:翌日上午11:00以前。(退房時,務必請交還房門鑰匙)
  • 延遲退房:額外收費$1,000元(每小時)
  • 當天請依約定人數入住,人數或房間數量若有增減請務必事先告知。
  • 入住時請出示您的證件,以便辦理登記。
  • 為維護住宿環境,室內及房間內請勿吸煙、酗酒、聚賭,並嚴禁開趴吸毒,不便處請見諒。
  • 請勿攜帶寵物,不便處請見諒。
  • 為維護住宿安寧,請每位房客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
  • 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  • 屋內之傢俱、電器、擺設、器具等皆為本民宿之財產,物品如有折損或遺失,敬請照價賠償。
  • 請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視)。
  • 所有的室内空間(包含房間、公共空間及浴廁)全面禁止吸煙,為每位入住旅客的權益與住宿環境維護,需花費2倍的時間與人力成本清潔,如經民宿主人發現,會斟收現金5000元清潔費用,請務必遵守及體諒。
  • 因鄰房數多,為了敦親睦鄰,所以請於22:00後必須降低聲音請勿大聲喧嘩,避免鄰居報警,警察關切而導致掃你們包棟度假雅興。
  • 民宿提供烤肉場地及廚房供包棟客人使用,使用後需自行清潔、垃圾分類及物品歸位,於入住後收取押金新台幣2000元,於退房後符合民宿規範返還。
  • 烤肉區使用時間至 21:30,需於22:00前整理完畢,避免打擾鄰居安寧。
  • 為了保障彼此權益及遊客安全顧慮,民宿屋外及公共客廳,餐廳有裝置監視器。
  • 民宿內禁止做任何非法行為,如經發現一律報警處理。
  • 本民宿車位有限,僅2個產權車位,多餘車輛需停置路邊,介意勿訂。
  • 提醒旅客您,廚房借用不能煎、炒、炸,只能簡單煮一些火鍋或泡麵等。如使用鍋碗瓢盆等,請清潔完畢歸位,包含烤肉場地使用,請遵守垃圾分類與環境清潔,感謝配合
  • 法規規定,22點以後有噪音管制,經檢舉最高開罰18萬,擴音設施不得超過10分鐘,經限期改善仍未符合噪音管制標準者,得依下列 規定按次或按日連續處罰,或令其停工、停業或停止使用,如音量過大而遭取締需自付罰責包含業者罰責須全額負擔,若因遭停業懲罰則其營業損失由行為人全權承擔。
  • 若無法遵守以上規約請勿下訂,下訂後視同同意配合民宿規範。

取消訂房
  1. 旅客於住宿日當日取消訂房者,扣除已付訂金100%。
  2. 旅客於住宿日前一日取消訂房者,退還已付訂金20%。
  3. 旅客於住宿日前二至三日取消訂房者,退還已付訂金30%。
  4. 旅客於住宿日前四至六日取消訂房者,退還已付訂金40%。
  5. 旅客於住宿日前七至九日取消訂房者,退還已付訂金50%。
  6. 旅客於住宿日十日前取消訂房者,退還已付訂金70%。